Személyes adatok védelme

Ezek a kifejezések érvényesek: 2018.05.25-től

Általános információk

Cégünk személyes adatait kezeli

VeGa solutions s.r.o.
Dvorská cesta 23
940 02 Nové Zámky, SK
Cégjegyzékszám: 44464762

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Ha termékeket vagy szolgáltatásokat rendel nálunk, akkor főleg olyan adatokat gyűjtünk össze, amelyek kötelezően szerepelnek a megrendelési folyamatban. A szükséges információk csak azok, amelyek nélkül nem tudjuk feldolgozni a megrendelést, például a neve, e-mail címe, telefonszáma, szállítási címe és a megrendelés tárgya.

Az áru kézbesítése után e-mailt küldhetünk a vásárolt áruk és szolgáltatásaink értékelésére.

Ha telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lép velünk, feldolgozzuk személyes adatait is ebben a közleményben.

Szolgáltatásaink, személyre szabásunk és marketingünk javítása érdekében cookie-kat és hasonló eszközöket használunk. További információkért lásd: Cookies.

Cookies

A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek a készülékén tárolódnak. Bármilyen információt tárolhatnak, pl. elmentik az oldalra való bejelentkezést vagy a kosár tartalmát.

A fájlok tárolási ideje változhat. Néhány cookie törlődik a böngészőablak bezárása után, mások több napig vagy hónapig maradnak a készüléken.

Milyen célokra használjuk a cookie-kat

Műszaki és funkcionális cookie-k: gondoskodnak üzletünk megfelelő működéséről (például ügyfélszámla létrehozása, bejelentkezés vagy termékek hozzáadása a kosárhoz).

Analitikai cookie-k: Segít begyűjteni a látogatási, keresési és webhelyforgalmi adatokat. Hála nekik, javíthatjuk online áruházunkat. A benne lévő adatok névtelenek. Ezen sütikhez a következő harmadik féltől származó megoldásokat használjuk:

Marketing cookie-k: azt használjuk, hogy a webhelyünkön megmutassuk Önnek érdekelt tartalmát és hirdetéseit az Ön érdekeinek megfelelően. Ezen adatok alapján külföldi honlapon is szolgálhatunk Önnek, ha azt az Ön számára relevánsnak tartjuk. Ezen sütikhez a következő harmadik féltől származó megoldásokat használjuk:

Hogyan befolyásolhatja, hogy mely cookie-kat fogjuk feldolgozni

A közös böngészők olyan beállításokat tartalmaznak, amelyekben eltávolíthatja a kiválasztott cookie-kat, vagy akár teljesen letilthatja a cookie-kat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a műszaki vagy funkcionális cookie-k törlése vagy tiltása esetén egyes funkciók nem működnek megfelelően.

Használhatja az általuk biztosított eszközöket a fenti táblázatban felsorolt linkeken, hogy korlátozza vagy letiltja az egyes partnerek cookie-kat.

A személyes adatok feldolgozásának jogi alapjai

A szerződés teljesítése: áruk megrendelésekor vagy egyéb szolgáltatások nyújtásakor. Ez főként számlázási és szállítási cím vagy elérhetőség.

Jogi kötelezettségeink betartása: ha Önről és rendeléséről adatokat tárol a számvitelünkben, vagy ha az adatokat az állami és más hatóságok rendelkezésére bocsátja, amelyek tevékenységünket felügyelik, vagy vitákat oldanak meg vagy döntéseket hoznak.

Támogatható kamat: szolgáltatásaink és néhány marketing tevékenységünk javítása és személyre szabása. A jogos érdekek alapján különösen olyan személyes adatokat dolgozunk fel, amelyeket automatikusan feldolgozunk, és a cookie-kat. Ezzel az adatfeldolgozással a {0} pontban felsorolt elérhetőségeken kifogást emelhet.

Beleegyezés: az üzleti értesítések vagy a marketing egyéb formáinak küldése során. A beleegyezések önkéntesek, és bármikor visszavonhatók, de ez nem befolyásolja a feldolgozás jogszerűségét a visszavonás előtt. A fiókját -on belül kezelheti jóváhagyását, vagy kapcsolatba léphet velünk a nyugdíjba vonulásról az üzleti hirdetések címzettjeitől.

Adatok hozzáférhetővé tétele harmadik felek számára

Az áru szállításakor: a szállítmányozó cég. Ez a szállítási cím és a kapcsolattartási adatok a készpénzben történő szállítás esetén a fizetendő összeg. A fuvarozó jogosult arra, hogy személyes adatait csak az áru szállítása céljából továbbítsa neki.

Külső adatfeldolgozáshoz: partnerekkel dolgozunk. Az utasításokat és az e dokumentumnak megfelelően feldolgozzák számunkra az adatokat. Szállítóink betartják a személyes adatok védelméhez szükséges valamennyi biztonsági, műszaki és szervezeti intézkedést.

Analitikai és marketing szolgáltatások: partnerek, akik elemzési és hirdetési szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Ezek cookie-kat és hasonló technológiákat használhatnak az Ön preferenciáinak és webhelyének használatával kapcsolatos információk gyűjtéséhez. Az ezen eszközökkel kapcsolatos további információkért lásd: Cookies.

Jogi okokból: hatóság vagy más illetékes hatóság, ha arra kötelezi a személyes adatait. Ha jogaink vagy védekezésünk érvényesül, személyes adatait továbbíthatjuk egy másik szervezetnek (pl. Ügyvédnek)

Mennyi ideig dolgozzuk fel személyes adatait

Szolgáltatásaink megfelelő teljesítéséhez vagy kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges személyes adatokat feldolgozzuk az alkalmazandó jog által meghatározott időn belül vagy azzal összhangban.

A jogos érdekünk alapján végzett személyes adatfeldolgozás esetén az adatokat az adatfeldolgozás okának megszűnéséig tároljuk. Általában legfeljebb 5 évig.

Személyes adatok hozzájáruláson alapuló kezelése esetén az Ön személyes adatait általában 5 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

Személyes adatok biztonsága

Személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra, és keményen dolgozunk azon, hogy személyes adatai biztonságban legyenek.
Arra törekszünk, hogy olyan biztonsági, technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazzunk, amelyek megfelelő biztonságot nyújtanak a technika állása szempontjából, és rendszeresen frissülnek. A készülék és a webhely közötti minden kommunikáció titkosítva van. Védjük a személyes adatokat tartalmazó adatbázist a károsodás, megsemmisülés, elvesztés és visszaélés miatt. A felhasználói fiók jelszavát hasogatott formában tároljuk úgy, hogy még akkor is, ha az illetéktelen személy megkapja ezt az információt, nem lehet visszafejteni.

Milyen jogai vannak

Mivel személyes adatokat dolgozunk fel, több jogod van. Ha e jogok bármelyikét gyakorolja, a kérés kézhezvételétől számított 30 napon belül értesítjük Önt a kérésről.

Jogainak gyakorlásához kérjük, küldjön egy e-mailt vagy egy írásos kérelmet a Általános információk alatt felsorolt kapcsolattartási adatokra.

Az adatokhoz való hozzáférés joga

Megkérhet bennünket, hogy küldjünk Önnek egy áttekintést az Ön által feldolgozott személyes adatokról. Információt adunk Önnek arról, hogy milyen adatokat dolgozunk fel, milyen célra, kinek voltak átadva és mennyi ideig tároljuk.

Az adatátvitel joga

Megkérhet bennünket, hogy olvasható formátumban küldjünk Önnek feldolgozott személyes adatokat.

Javítási jog

Ha úgy gondolja, hogy az Ön által feldolgozott személyes adatok helytelenek, kérheti, hogy javítsuk ki.Javasoljuk azonban, hogy egyszerűen javítsa az adatokat a fiókját -ben.

Kérheti tőlünk az Ön adatainak törlését. A törlés nem érinti azokat az adatokat, amelyeket a törvény értelmében meg kell őriznünk. Ezzel egyidejűleg tájékoztatjuk személyes adatainak más címzettjeit, hogy Ön élt a törlés jogával, és amennyiben ez technikailag lehetséges, a rendelkezésre álló technológia és a költségek figyelembevételével törölniük kell az összes személyes adatát.

A feldolgozás korlátozásának joga

A következő esetekben kérheti a feldolgozás ideiglenes korlátozását:

• ha megtagadod személyes adataid pontosságát
• ha személyes adatait illegálisan feldolgozzák
• ha nincs szükségünk személyes adatainak feldolgozásra, de saját célokra van szüksége ahhoz, hogy bizonyítsa, érvényesítse vagy megvédje a jogi követeléseit
• ha kifogásolja személyes adatainak feldolgozását jogos érdekeink alapján

Ellenzéki jog

Önnek joga van kifogást emelni személyes adatainak feldolgozását illetően, amely jogos érdeklődésen alapul (lásd a (z) A személyes adatok feldolgozásának jogi alapjai szakaszban található információkat) az Ön sajátos helyzete miatt.

Panasz benyújtása

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak cégünk általi kezelése jogellenes, akkor jogában áll panasszal élni a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, azonban nagyon örülünk, ha az ilyen eseteket előbb velünk oldja meg. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az a (z) Általános információk részben megadott elérhetőségeken.